Curso de Auxiliar Administrativo - CENEDI - Centro Nacional de Educación a Distancia Cenedi

Objetivos del curso

Un Auxiliar Administrativo en la oficina actual debe poseer conocimientos sólidos en el manejo de las tareas administrativas. La labor de un auxiliar administrativo, incluye conocimientos de atención al cliente y la función de ventas. Este curso ofrece esos conocimientos para el desempeño de las funciones de auxiliar administrativo y lo prepara para los nuevos desafíos que enfrentan las empresas hoy en día, donde el personal debe estar capacitado para trabajar con eficiencia.

Programa de estudio

MÓDULO 1: Comunicación y Atención Telefónica

MÓDULO 2: Marketing, Ventas y Atención al Cliente.

MÓDULO 3: Relaciones Laborales, Humanas y Públicas.

MÓDULO 4: Administración Básica.

MÓDULO 5: Técnicas de Archivo.

MÓDULO 6: Laboral y Contable.

MÓDULO 7: Informática y Digitación.