Curso de Gestión de Calidad Norma ISO 9001,2015 y Auditor Interno, Programa Integral - UBA - Universidad de Buenos Aires


Curso de Gestión de Calidad Norma ISO 9001,2015 y Auditor Interno, Programa Integral

La carrera Curso de Gestión de Calidad Norma ISO 9001,2015 y Auditor Interno, Programa Integral es uno de los Cursos Cortos de Recursos Humanos y Riesgo Laboral que dicta la Universidad de Buenos Aires

Duración 2 MESES

El título de Curso de Gestión de Calidad Norma ISO 9001,2015 y Auditor Interno, Programa Integral es el título que otorga la Universidad de Buenos Aires para la carrera de Curso en Recursos Humanos

Descripción

Alguno de los objetivos de este curso son:
- Brindar al participante todos aquellos conceptos fundamentales y más significativos de la Norma Internacional ISO 9001:2015, y dar así un soporte adecuado para las etapas de planeamiento, implementación y/o actualización de su Sistema de Gestión basado en ISO 9001 y con foco en las modificaciones producidas entre ambas versiones;
- Facilitar más allá de los conceptos mencionados, un claro entendimiento e interpretación de los cambios, los conceptos y requisitos y la ventaja de su uso como herramienta fundamental de mejora continua;
- Preparar al participante para su futura formación como Auditor Interno de un SGC basado en la norma ISO 9001:2015.
- Brindar al participante los conceptos básicos de Auditoría Interna de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la nueva Norma ISO 9001:2015, con los contenidos de ISO 19011:2011, con foco en los factores a auditar y para que cuenten con un adecuado soporte para las etapas de definición, diseño, implementación y desempeño de las actividades de auditoría interna correspondiente.
- Preparar al participante para su formación como Auditor Interno de un SGC basado en la norma ISO 9001:2015.

El curso está destinado a profesionales, gerentes, técnicos y analistas relacionados con el área de calidad y quienes interactúan o vayan a hacerlo, con un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la Norma ISO 9001.
Es del todo aplicable a su vez a quienes se encuentren actualizando su Sistema a partir de la actual versión 2008 hacia la nueva publicada en 2015.
 
Además es de gran importancia para toda aquella persona que requiera conocer los cambios, variantes y sus interpretaciones que fueron introducidos en los requisitos normativos para los Sistemas de Gestión de Calidad basados en ISO 9001 a partir de la publicación de esta Norma Internacional en 2015.

Es deseable que el participante cuente con conocimientos y/o antecedentes sobre la Norma ISO 9001 para un adecuado aprovechamiento de los conceptos que se brindan.

Plan de Estudios

El Programa tiene una duración total de 24 horas, (8 días), y se dictará los días viernes en el horario de 19 a 22 hs.

Contenidos

Módulo I. Introducción a la Norma Internacional ISO 9001:2015 para Sistemas de Gestión de Calidad
- Breve histórico y antecedentes generales
- Contexto de las normas relativas a los Sistemas de Gestión de Calidad
- Desarrollo de la nueva versión
- Introducción a la norma ISO 9001:2015, su contenido y anexos
- Relación y aplicación de la metodología “Planificar-Hacer-Verificar-Actuar” (PHVA o PDCA)
- Enfoque basado en procesos
- Influencia de la nueva versión y gestión de riesgos y prevención
- Contenidos y requisitos, alcance. Información documentada
- Detalle, discusión e interpretación de los principales cambios introducidos en la versión 2015 respecto de la de 200
- Liderazgo y responsabilidad
- Nuevos roles
- Soporte, Operación, Evaluación de la Performance y Mejora
- Gestión de riesgos. Anexo SL
Trabajo práctico.

Módulo II. Gestión de Calidad: Formación Básica de Auditores Internos según ISO 9001:2015
- Breve histórico y antecedentes generales
- Contexto de las normas relativas a los Sistemas de Gestión de Calidad
- Desarrollo de la nueva versión
- Repaso de la norma ISO 9001:2015, su contenido y anexos
- Fundamentos de la Auditoría Interna del SGC. Norma ISO 19011:2011
- Planificación. Definiciones, requisitos y necesidades 
- Qué se requiere auditar y por qué
- Documentos, registros
- Cómo auditar y por qué
- Prácticas y evaluación.




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