Curso de Gestión de Calidad, Introducción a ISO 9001,2015 - UTN - Universidad Tecnológica Nacional


Curso de Gestión de Calidad, Introducción a ISO 9001,2015

La carrera Curso de Gestión de Calidad, Introducción a ISO 9001,2015 es uno de los Cursos Cortos de Calidad que dicta la Universidad Tecnológica Nacional

Duración 6 SEMANAS

El título de Curso de Gestión de Calidad, Introducción a ISO 9001,2015 es el título que otorga la Universidad Tecnológica Nacional para la carrera de Curso en Recursos Humanos

Descripción

El presente curso brindará al participante los conocimientos teóricos y prácticos básicos necesarios para establecer, documentar e implementar sistemas de gestión de la calidad según los requisitos de ISO 9001:2015. También dará orientación sobre cómo mejorar en forma continua la eficacia de dichos sistemas.

El objetivo es que los participantes conozcan todos aquellos conceptos fundamentales y más significativos de la Norma ISO 9001 versión 2015, a los efectos de dar un adecuado soporte a las etapas de planeamiento e implantación de un sistema de gestión de la calidad.

Destinado a t
odas aquellas personas de organizaciones que estén implementando o deseen implementar un Sistema de Gestión de la Calidad.

Plan de Estudios

La modalidad del curso es Virtual, totalmente mediada por tecnologías a través del Campus Virtual FRBA. Tiene una duración de 6 semanas y tiene una carga horaria de 45 horas.

Contenidos

Unidad I:  Principios Fundamentales de la Gestión de la Calidad.

  • Conceptos Generales
  • Normas. Proceso de normalización. Procesos de Certificación/Acreditación.
  • Principios de la Gestión de la Calidad

Unidad II: ISO 9001:2015 - Generalidades y contexto de la organización

  • Introducción
  • Objeto y campo de aplicación
  • Referencias normativas
  • Términos y definiciones
  • Contexto de la organización

Unidad III: ISO 9001:2015 – Liderazgo, planificación y apoyo.

  • Liderazgo y compromiso, política, responsabilidades.
  • Planificación, riesgos, objetivos de la calidad, cambios
  • Recursos, competencia, toma de conciencia
  • Comunicación , información documentada.

Unidad IV:  ISO 9001:2015 – Operación, evaluación y mejora

  • Planificación y control operacional.
  • Productos y servicios. Diseño y desarrollo. Requisitos. Control de las salidas no conformes.
  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación. Auditoría interna.
  • Revisión por la dirección.
  • No conformidad, acción correctiva y mejora continua.




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