Curso Acoso Laboral, Estrés, Mobbing y Frustración en el Trabajo - UTN - Universidad Tecnológica Nacional

Descripción

Este Curso, que forma parte (es el módulo Final) del Experto Universitario en Comportamiento Organizacional , versa sobre los más modernos y actuales conceptos organizacionales en materia de estudio de los efectos que el trabajo produce sobre los recursos humanos.

En él se examinan los efectos que tienen el accionar de los gerentes, directores, jefes e incluso de los propios compañeros de trabajo sobre la salud laboral de los recursos humanos contemporáneo. 

Este curso está destinado a una vasta población, ya que se centra en un tema que es colateral a las actividades, labores diarias y estudios de:

• Empleados, profesionales, consultores, empresarios, gerentes, docentes, estudiantes de las carreras de Administración de Empresas, Administración pública, Administración sectorial, Marketing, Recursos Humanos, etc. y a toda persona que trabaje, estudie y/o piense que su situación personal en su trabajo puede estar incluida en los ítems que analizamos.

Plan de Estudios

La modalidad del curso es Virtual, totalmente mediada por tecnologías a través del Campus Virtual FRBA. Tiene una duración de 4 semanas  (+ 1 mes para el trabajo final por quienes opten por un certificado de aprobación que sirve para acreditar el cuarto Módulo del Experto Universitario en Comportamiento Organizacional) y una carga horaria de 40 hs.

Contenidos

Unidad 1: Discriminación laboral: Prejuicios, diversidad, desigualdad y estereotipos.

• Los prejuicios: su formación desde la niñez
• Los prejuicios en el ámbito laboral
• Los estereotipos
• Discriminación laboral
• Conceptualización
• Discriminación salarial
• Por raza, sexo, edad, apariencias, inmigrantes, etc.
• Relación prejuicios, estereotipos, discriminación
• Desigualdad y diferenciación
• Igualdad jurídica laboral
• Igualdad y segmentación del mercado
• Principio de equidad
• ¿Alineación o alienación laboral?

Unidad 2: Acoso Moral en las organizaciones. Enfoque psicosociológico-organizacional: mobbing, burning, harassment, ijime. Ciberbulling

• ¿Qué es el acoso laboral?
• Evolución del concepto “acoso laboral”
• Definiciones sobre acoso laboral
• Consecuencias
• Cómo detectar casos de acoso laboral
• ¿Cómo detectar a los acosadores?
• Diferente terminología sobre acoso laboral
• Bulling laboral
• Bournot
• Harassment
• Ijime
• Whistleblowers
• ¿Qué es el Madogiwazoku?
• Las estadísticas
• Ciberacoso: una modalidad en crecimiento
• Legislación sobre acoso laboral
• Asesoramiento legal en Argentina

Unidad 3: Frustración e insatisfacción laboral: de la evitación y escaqueo al estrés.

• La frustración laboral
• Introducción
• Frustración y variables organizacionales
• Insatisfacción laboral
• Relación entre insatisfacción, frustración y rendimiento laboral
• Factores de la insatisfacción
• Trastornos de personalidad
• Trastornos por evitación laboral
• Evitación y aislamiento: absentismo
• Elusión laboral
• Escaqueo laboral
• Estrés laboral

Unidad 4: Ética organizacional, RSE y voluntariado.

• Ética organizacional
• Concepto e impacto organizacional
• Origen y evolución de la ética
• Dilemas éticos organizacionales
• La empresa como comunidad de personas
• Los empleados y la ética
• Ética y liderazgo
• La Responsabilidad Social Empresarial
• Concepto
• Ética y RSE
• Comportamientos éticos e imagen de la organización
• Voluntariado