Curso de Recursos Humanos, la Comunicación Eficaz en Recursos Humanos - UBA - Universidad de Buenos Aires


Curso de Recursos Humanos, la Comunicación Eficaz en Recursos Humanos

La carrera Curso de Recursos Humanos, la Comunicación Eficaz en Recursos Humanos es uno de los Cursos Cortos de Recursos Humanos y Riesgo Laboral que dicta la Universidad de Buenos Aires

Duración

El título de Curso de Recursos Humanos, la Comunicación Eficaz en Recursos Humanos es el título que otorga la Universidad de Buenos Aires para la carrera de Curso en Recursos Humanos

Descripción

El objetivo del curso se centra en el proceso de comunicación empresaria como un área de actividad de los Recursos Humanos que requiere por parte del profesional el manejo de ciertas premisas que le permitan relacionar utilidad y rentabilidad con el cliente interno y externo.

Como consecuencia, el proceso de mejora continua de la calidad en la comunicación de los clientes internos y externos, deviene en un proceso de formación de Recursos Humanos, como parte indivisible para obtener un verdadero desarrollo empresarial. El proceso comunicacional hace posible que, a través del intercambio, diferentes actores construyan una identidad común, colectiva, con la cual identificarse en el escenario social. 

Este curso se encuentra abierto a toda la comunidad, tanto estudiantes como profesionales. Está dirigido a todas aquellas personas que posean o no experiencia en el área de comunicaciones internas dentro de la organización, a través del área de Recursos Humanos. 
 
Al concluir la cursada, los asistentes recibirán un certificado que acredita la asistencia al curso.

Plan de Estudios

El Programa tiene una duración total de 12 horas, (6 días), y se dictará los días miércoles en el horario de 20 a 22 hs.

Contenidos

Módulo I. Comunicación Interna y Cultura de la Organización  
Cómo se estructura la Comunicación: Componentes
La forma de comunicar como rasgo que define la cultura de la Organización
Cómo se estructura el área de comunicaciones internas dentro de la Organización: alineamiento de la estrategia de comunicaciones con el Plan Estratégico de la Organización
Temáticas y problemáticas de Recursos Humanos, abordadas desde una perspectiva comunicacional o La comunicación interna como herramienta de gestión organizacional. 
 
Módulo II. Estructura de Mensajes en la Comunicación Organizacional: Cómo segmentar al cliente interno desde el área de Recursos Humanos
Comunicación corporativa y Recursos Humanos 
Tipología de los mensajes
Adecuación de mensajes a los distintos públicos (interno y externo)
Cómo segmentar el público interno
Acciones de comunicación interna en función de los cambios sociales y nuevas prácticas que impactan al interior de la organización
Diversidad generacional. 
 
Módulo III. Comunicación Interna y Externa, Desafío y Diseño desde Recursos Humanos: Principales herramientas de la Comunicación 
Funciones de la comunicación externa en Recursos Humanos 
Áreas de Gestión de la Comunicación Externa
Soportes de la Comunicación Interna y Externa
Tipos de comunicación externa
El valor de la comunicación externa
Comunicación interna y comunicación externa, interdependencia
Contexto y Conflicto organizacional
Elaboración del Plan de Comunicación: Etapas e implicancias en la Comunicación Interna y Externa
Presentación de casos de empresas de primera línea en el país. 
 




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