Curso de Formación Profesional para Agente de Propaganda Médica - UAI - Universidad Abierta Interamericana
Curso de Formación Profesional para Agente de Propaganda Médica
La carrera Curso de Formación Profesional para Agente de Propaganda Médica es una de las Carreras Universitarias de Salud y Medicina que dicta la Universidad Abierta Interamericana
Duración 14 MESES
El título de Curso de Formación Profesional para Agente de Propaganda Médica es el título que otorga la Universidad Abierta Interamericana para la carrera de Curso en Salud
Descripción
Los objetivos de este curso son formar profesionalmente a futuros A.P.M´s, proporcionándoles conocimientos y modernas herramientas para el desarrollo exitoso de su tarea y hacer una puesta al día para aquellos que ya están desarrollando la actividad. Lograr un perfil de A.P.M apto para las necesidades del mercado actual
Plan de Estudios
Duración:14 Meses.Días y horarios: Berazategui: Sábado 9.00 a 13.30 / Ituzaingo: Lunes 18.30 a 23.00 / Belgrano: miércoles 18.30 a 23.30 / Centro (Anexo Av. De Mayo): Miércoles 9.00 a 13.30 / Centro (Anexo Av. De Mayo): Jueves 18.30 a 23.00 / Centro (Anexo Av. De Mayo): Sábado 9.00 a 13.30 / Boulogne: Viernes 18.30 a 23.00 / Lomas: Miércoles 18.30 a 23.00 / Tigre: Viernes 18.30 a 23.00
Contenidos
ANATOMÍA- Citología e Histología
- Sistema Osteoarticular
- Sistema Vascular
- Aparato Circulatorio
- Tejido Muscular
- Aparato Respiratorio
- La Piel
- Aparato Urinario
- Sistema Endocrino
- Aparato Genital
- Especialidades Médicas
- Sistema Nervioso
- Conceptos Generales
- Farmacología Del Aparato Cardiovascular
- Antimicrobianos
- Farmacología Del Sistema Nervioso
- Farmacología Aines
- Terapias Hormonales Y AAS
- Farmacología Del Aparato Respiratorio
- Definición de Comunicación
- Los Roles en la comunicación
- La comunicación en la visita Médica
- La psicología y el marketing
- Aportes de la psicología
- Atención
- Percepción
- Memoria
- Personalidad
- Motivación
- Habilidades sociales
- Toma de decisiones
- La visita médica actual
- El proceso de compra
- El proceso de ventas
- El marco adecuado
- Conocimiento del médico
- Conocimiento de la competencia
- Conocimiento de los productos
- Conocimiento de la Compañía
- De planificación y organización
- De técnicas de venta
- Sociales
- Definición de Negociación. Tipos de Conflicto. Principios Básicos.
- Tácticas Defensivas. Concesión sin Riesgos. Poder de Negociación. Defensa contra el Poder. Conclusiones
- Etapas de la Negociación. Etapa Previa. Preparación de la Entrevista. Establecer Objetivos Específicos. Trazar un Plan de Acción. Transacción. Evaluación de Resultados Parciales. Plan de Acción Correctivo. Solución
- Técnicas Específicas. Comportamiento y Valores Asociados
- Estilos de Negociación. Creación de Opciones
- Brainstorming (Como generar ideas ) Tipos de Oponentes. Como Encarar a los Difíciles.
- PC
- Word
- Excel
- Outlook
- Internet Explorer y otros navegadores.
- Significado
- Estructura
- Historia de la red
- CMS
- LMS E-leanrning
- Congresos Virtuales
- Introducción a CRM
- CRM en la Administración comercial, en Promoción.
- Sitios de comunidad: Pacientes, Sociedades Médicas, Hospitales y Clínicas, Obras Sociales y Prepagas, Droguerías Farmacias y Distribuidores
- Cliente-productor-comercializador, Cliente-información, CMS: Cliente-info Info-Cliente
- Búsquedas de Laboratorios y Cadena Comercial. Manual Farmacéutico. Kairos.
- Contexto de la actividad
- El laboratorio
- El medico
- Productos Bajo Receta, de Venta Libre Genéricos
- El APM Como Agente de Salud
- Vademecum
- Planificación
- Planillas
- Asignación de Zona
- Gerenciamiento de Zona
- Los Médicos de la Zona
- Identificación de los Médicos de Referencia
- La Tarea del APM en el Laboratorio
- Planificación - Planillas - Informes - Supervisión
- Comunicación Institucional (intra laboratorio)
- La Función Promocional
- Las Muestras - Su Administración
- La Relación con los Colegas de la Competencia
- La "Venta" Del APM: Negociación con el Médico
- La "Venta" Del APM: Negociación con Las Instituciones
- Definición de Marketing. Distintos tipos de Marketing.
- Diferencias entre productos RX; OTX y OTC.
- Definición de Segmentación.
- Definición de Posicionamiento.
- Análisis F.O.D.A.
- Interacción del Marketing con otras áreas de la Compañía.
- Marketing y gestión.
- Liderazgo por objetivos.
- Organigrama de Estructura Vertical de la Compañía.
- Organigrama de Estructura Horizontal de la Compañía.
- Definición de Planeamiento. Planeamiento Estratégico.
- Formación del precio salida laboratorio.
- Distintos modelos de Consumidor.
- Marketing Mix. Las 5 P.
- Consumidor
- El Consumidor y el Proceso de Compra.
- Pirámide Jerárquica de las Necesidades de Maslow.
- Necesidades – Deseos – Satisfactores.
- El Visitador Médico. Tareas y Responsabilidades del APM.
- La Entrevista Médica.
- Definición de Muestra Médica.
- Auditorias Médicas.
- Auditorias en Farmacias.
- El Marketing y la Farmacias.
- Nuestro Cliente el Médico.
- Nuestro Cliente el Farmacéutico.
- Plan de Marketing/Negocio.
- Desarrollo de un Marketing. Como lanzar un nuevo producto al Mercado.
- Los Derechos y Obligaciones
- Ética de la Practica Profesional
- Ética de las Organizaciones
- Los Entes Reguladores
- Las Instituciones de Salud
- Las Asociaciones Medicas
- El Sistema de Salud en Argentina
- Políticas en Salud
- El Sistema de Salud y Los Laboratorios
- Contextos de trabajo del APM
- Características Geográficas: población, organización a nivel regional y nacional.
- Obras sociales / Prepagas
- PAMI
- Marco Jurídico
- Vademécums
- Inclusión de un producto
- El gasto en salud
- Diferencias entre Liderazgo Formal y Natural
- Implicancias y Estilos
- Diferencias entre Supervisor y Líder
- Atributos; Habilidades y manejo del cambio
- Herramientas
- Capacitación
- Concepto de Cliente
- Obtención de la Receta
- El Visitador de Farmacia
- Las Farmacias de la Zona
- Especificaciones de la entrevista laboral
- Curriculum Vitae y carta de presentación
- Preparación previa
- Manejo de ansiedad
- Role playing
