Curso de Secretariado de Consultorios Médicos y Clínicas - IP - Instituto Patagonia

El curso tiene como propósito que el alumno sea capaz de adquirir adecuados conocimientos para desempeñarse como administrativo en consultorios de médicos clínicos, psicológicos, laboratorios y en general, de todas las instituciones y nosocomios relacionados con la salud.

Se trata de formar un profesional idóneo en la recepción y atención al público y que a la vez adquiera los conocimientos adecuados para la facturación de obras sociales; que sepa cómo actuar ante una emergencia y sea capaz de adoptar las medidas oportunas para transportar un paciente que tenga una situación comprometida en el consultorio.

El ámbito de trabajo será asistiendo a los médicos y demás profesionales que desarrollen actividades vinculadas con las atención médica, atendiendo al público, utilizando un vocabulario específico, tratando de brindar una atención de calidad al paciente.

Objetivos: 

Que el alumno: 

- Adquiera nociones básicas sobre terminología médica.
- Conozca información básica sobre biología, metabolismo, anatomía y fisiología humana.
- Desarrolle acciones básicas propias de la Salud, conociendo el sistema y sus servicios; abordando con especificidad la documentación pertinente.
- Conozca y practique correctamente la atención al público.
- Dominar contenidos básicos de administración y procedimientos contables. 

“Introducción a la medicina. Anatomía y fisiología de los sistemas.”
Concepto e historia de la medicina.
Generalidades de los sistemas y sus funciones:
- Sistema osteoartromuscular
- Sistema circulatorio y cardiovascular.
- Sistema respiratorio.
- Sistema digestivo.
- Sistema endocrino.
- Sistema Renal.
- Aparato sexual y reproductor.
- Sistema nervioso.

“Enfermedades frecuentes de cada sistema, terminología médica”
Sistema respiratorio: Diferenciar entre sistema respiratorio alto y bajo. Terminología medica correspondiente. Principales patologías que afectan el sistema respiratorio alto: faringitis, otitis, sinusitis. Principales patologías del sistema respiratorio bajo: Asma, Neumonía, Tuberculosis, EPOC.
Sistema circulatorio, Anemia: concepto, terminología correspondiente. Presión arterial: concepto, función, valores normales, técnica para la correcta medición, tensiómetro aneroide y digital. Principales patologías del sistema circulatorio: Hipertensión arterial: concepto, valores patológicos, factores de riesgo, clínica, complicaciones. Varices: concepto, factores de riesgo. Angina de pecho-Infarto: concepto.
Sistema digestivo Reflujo esófago- gástrico y gastritis: conceptos. Diarrea: concepto, diferencia entre aguda y crónica, parasitosis. Concepto de endoscopia alta y baja. Litiasis biliar. Colecistitis: conceptos. Ecografía.
Sistema excretor Infección urinaria baja y alta, conceptos, clínica, causas, técnicas diagnostico, recolección de la muestra. Cálculos renales: concepto, causas, clínica, técnicas diagnosticas, técnicas de tratamiento.
Sistema endocrino: Hipotiroidismo e hipertiroidismo: conceptos. Diabetes: concepto.
Sistema reproductor: Ciclo menstrual de la mujer, fecundación y embarazo: concepto. Métodos anticonceptivos: naturales de barrera, químicos y hormonales, DIU, métodos de emergencia: ventajas y desventajas de cada uno. Mama: ecografía y mamografía, indicaciones para su realización. Enfermedades de transmisión sexual: gonorrea, sífilis, HIV, HVB, HPV, formas de transmisión, prevención.
Sistema osteo-artro-muscular: Osteoporosis, artrosis, artritis: concepto.
Sistema nervioso: Enfermedad de Alzheimer, Enfermedad de Parkinson: conceptos. Accidente cerebro vascular: concepto.

“Nociones de Farmacología”.
Legislación vigente Ley de Genéricos
Medicamentos – Material descartables
Medicamentos: Vías de Administración – Concentración – Presentación

“Introducción a la Psicología”.
La personalidad; conceptos y estructuras.
Motivación, frustración y conflictos.
Etapas evolutivas.
Comunicación y relaciones sociales; los grupos humanos.
Salud mental y psicoterapia – Pacientes con alteraciones mentales – recepción de pacientes – ante siniestros como contener a familiares.

“Terminología Médica”.
Términos médicos más frecuentes. Origen epistemológico. Raíz, sufijo, prefijo. Interpretación de términos en especialidades médicas y su terminología. Ginecología, Urología, Pediatría, Cardiología, Hematología, Clínica Médica, Gastroenterología, Reumatología, Traumatología, Dermatología, Geriatría, Psiquiatría, Oftalmología, Otorrinolaringología, etc

“Introducción a Secretariado en Salud”:
Secreto Profesional – resguardo de Relación con el paciente.
Atención del paciente.
Trato, Predisposición, Actitud.
Resolución de inquietudes.
Entrega de turnos.

“Introducción a Documentación Médica en Secretarías. Admisión o Recepción”
Pedidos Médicos. Sus requisitos.
Ejercicios con pedidos médicos. Lectura e identificación de solicitudes.
Fichas y/o Historias Clínicas de los pacientes. Requisitos y archivos.
Co-seguros de Obras Sociales.
Planillas de Caja.

“Introducción a la Facturación de Prestaciones Médicas”
Nomenclador Nacional.
Prestaciones Ambulatorias.
Codificación y Valorización de Prácticas Ambulatorias. Ejercicios.