Curso de Asistente en Ceremonial y Protocolo - ICAT - Instituto de Capacitación y Trabajo ICAT

Con la formación de Asistente en Relaciones Públicas, Ceremonial y Protocolo se está capacitado para una gestión exitosa de comunicación institucional, imagen corporativa y relaciones públicas. Las mismas responden a las políticas actuales de comunicación en las organizaciones, donde el enfoque está orientado a lograr grandes competencias en oratoria, protocolos empresariales y sociales, capaces de establecer vínculos institucionales con una fuerte intención comunicativa. 
Objetivos
Dados los conocimientos, los elementos y los procedimientos, el alumno será capaz de:

• Elaborar planes de relaciones públicas.
• Reconocer la trascendencia de la identidad corporativa y su proyección como imagen.
• Dominar técnicas de comunicación comercial e institucional.
• Lograr generar exitosos programas de relaciones con los medios y en comunicación interna.
• Dominar técnicas de expresión y elaboración de discursos.

Contenido del Curso
Módulo 1

• Conceptos esenciales de las relaciones públicas.
• Las principales diferencias con el marketing, la publicidad y las ventas.
• La importancia de una visión sistémica.
• ¿Qué hacemos los relacionistas públicos?
• El espíritu de la ética profesional.
• Introducción al planeamiento en relaciones públicas.

Módulo 2

• Diagnóstico.
• Análisis situacional.
• Antes de hablar hay que escuchar.
• Investigación en relaciones públicas.
• ¿Qué es una estrategia de comunicación?
• Planteando objetivos, metas, estrategias de relaciones públicas.
• Conceptos esenciales.
• Técnicas, herramientas y tácticas de comunicación y relaciones públicas.
• Comunicación face to face. Introducción a la gestión de prensa.
• Complementos con publicidad.

Módulo 3

• ¿Qué son los medios de comunicación?
• ¿Cómo analizar la información institucional y las necesidades de difusión?
• Planificación de una estrategia de medios.
• Redacción periodística. Entrevistas.
• Qué es la comunicación interna.
• Lo que decimos y lo que hacemos en comunicación interna.
• Armando un programa de comunicación interna.
• Errores frecuentes en C.I.
• Rumor organizacional. Radio Pasillo.
• La influencia del líder.
• El rol del encargado de la comunicación.
• Herramientas de comunicación interna.

Módulo 4

• Definiciones, precedencia, presidencia, centro métrico, anfitrión, conceptos de la derecha, ubicación de banderas.
• Leyes de ordenamiento.
• Precedencia en automóviles, embarcaciones, aviones, veredas, estrados, banderas, discursos.