Diplomado en Gestión Organizacional - CENEDI - Centro Nacional de Educación a Distancia Cenedi

Objetivos del curso

Brindar conocimientos formativos profesionales que contribuyan a desarrollar capacidades para aplicarlas en la mejora del desempeño de los recursos humanos de la organización a través de la aplicación de diferentes técnicas y disciplinas, como el coaching, la supervisión, el trabajo en equipo, la creatividad organizacional, la gestión de la calidad, la ética y la psicología laboral.

Programa de estudio

Administración básica

• Nociones Básicas de Administración
• Teorías Administrativas
• Principios de Administración Científica
• Sistemas
• Círculos de Calidad
• Estructura Funcional de la Empresa
• Comercialización
• Finanzas
• Contabilidad
• Toma de Decisiones
• Planificación
• La Gerencia en la Práctica
• Organización
• Dirección
• Liderazgo
• Coordinación
• Control

Gestión de Organizaciones

• Las funciones de los gerentes
• Naturaleza del planeamiento
• La futura agenda para la competitividad
• Liderazgo situacional
• La necesidad de Delegar
• Comunicación Oral
• Estilo del Orador
• Equipos de trabajo
• Elección de roles
• Lucha por el Liderazgo informal
• Los Conflictos
• Distintos Estilos de negociación
• Gestión del Cambio
• Toma de Decisiones
• Principios de la Calidad

Trabajo en Equipo

• Del grupo al equipo de trabajo
• Condiciones Organizacionales
• Equipos Eficaces
• Roles disfuncionales
• Selección de integrantes
• Visión del Equipo
• Dinámicas de grupo
• Las reuniones en los equipos de trabajo
• Rol del líder
• Liderazgo situacional
• Naturaleza de los conflictos
• Gestión constructiva del conflicto
• Reuniones en los equipos de trabajos
• Coaching vs. Empowerment

Coaching y Supervisión

• Los Desafíos del Siglo XXI
• Dirigiendo el fracaso o inspirando éxito
• Aprendizaje
•  Comunicación
• Buscando equipos de alto desempeño
• Transparencia y quiebre
• Creatividad e innovación
• Diseño de conversaciones

Ética profesional

• Deontología o Ética profesional
• La Norma de Moralidad
• Cómo desarrollar una Perspectiva Ética
• Las Organizaciones como Sistemas}
• La Ética en los Negocios
• Una defensa de la Ética en los Negocios
• La Utilidad de los Mercados Libres
• Alienación
• La Ética y los Mercados perfectamente Competitivos
• Competencia Oligopolista
• La Ética del Control de la Contaminación
• Costos y Beneficios
• La Obligación de no coaccionar
• Publicidad y Creación de Deseos en el Consumidor

Introducción a la gestión de recursos humanos

• Funciones de la Gerencia
• Políticas de RRHH
• Conformación de la Empresa
• ¿Qué es la Motivación?
• Análisis de Puestos
• Planificación del Factor Humano
• Mercado de Trabajo
• EL Proceso de Búsqueda
• Preselección
• Remuneraciones
• Beneficios Sociales
• El Proceso Formativo
• La Dirección por Objetivos
• El Assessment Center
• Prescripción de las Acciones Legales
• El Ambiente de Trabajo
• El Diseño Organizacional
• Competencias
• Clima Organizacional Objetivos
• Benchmarking

Psicología Laboral

• La naturaleza compleja del hombre
• Psicología del trabajo
• Cognición
• La personalidad
• Teorías sobre Tipologías
• El aprendizaje
• Concepto de motivación y satisfacción laboral
• Concepto de organización
• EL individuo, la organización y la carrera
• El grupo
• Interacción y redes de comunicación
• Estilos de dirección y liderazgo
• Psicopatología del trabajo
• La selección de personal
• La evaluación de desempeño

Sistemas de Gestión de Calidad

• Definición de Calidad
• Gestión de Calidad y conceptos relacionados
• Procesos
• Normalización
• Calidad total
• Contabilidad analítica y cálculo de costos
• Criterios del modelo EFQM
• Que es el control de calidad